Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

TRIUMPHAL TOUR accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les données que nous pouvons collecter lorsque vous utilisez notre site, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, leur durée de conservation, les destinataires éventuels de ces données ainsi que les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est : TRIUMPHAL TOUR, SARL au capital social de 10 000 €, RCS Paris n° 992 255 877, 1 rue Mizon, 75015 Paris, France.
E-mail : contact@triumphal-tour.com — Téléphone : +33 1 42 22 20 06

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter des données personnelles lorsque vous :

• nous contactez via le formulaire du site ;
• nous contactez par e-mail ou par téléphone ;
• effectuez ou préparez une réservation ;
• achetez ou utilisez une carte cadeau ;
• utilisez certaines fonctionnalités ou certains services proposés sur le site.

Selon votre utilisation du site, les données collectées peuvent notamment comprendre :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• le contenu de votre demande ;
• les informations nécessaires à l'organisation de votre expérience ou de votre réservation ;
• les informations relatives à votre réservation ou à votre commande ;
• certaines données techniques liées à votre navigation, telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre terminal ou vos préférences en matière de cookies.

TRIUMPHAL TOUR veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• Répondre à vos demandes — traiter les messages envoyés via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone et assurer le suivi de nos échanges.
• Gérer vos réservations et prestations — organiser, confirmer et assurer les expériences réservées auprès de TRIUMPHAL TOUR.
• Gérer les cartes cadeaux — permettre l'achat, l'envoi et l'utilisation des cartes cadeaux proposées sur le site.
• Assurer la gestion administrative et comptable — établir et conserver les documents nécessaires à la gestion des réservations, paiements et obligations comptables.
• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site — prévenir les erreurs, abus ou incidents techniques et assurer le bon fonctionnement du site et de ses services.
• Mesurer et améliorer l'utilisation du site — lorsque des outils de mesure d'audience sont utilisés, analyser de manière statistique la fréquentation et les performances du site afin d'améliorer son ergonomie et ses contenus.

4. Bases légales

Selon les situations, les traitements de données personnelles réalisés par TRIUMPHAL TOUR reposent sur :

• l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour gérer une réservation ou une demande liée à une prestation ;
• l'intérêt légitime de TRIUMPHAL TOUR, notamment pour répondre à certaines demandes, assurer la sécurité du site et améliorer les services proposés ;
• le respect d'une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale ;
• votre consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies et traceurs.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions au sein de TRIUMPHAL TOUR ainsi qu'aux prestataires auxquels nous faisons appel lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services. Il peut notamment s'agir :

• de nos prestataires d'hébergement et de maintenance technique ;
• de nos prestataires de réservation ;
• de nos prestataires de paiement ;
• de nos prestataires liés aux cartes cadeaux ;
• de nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
• de nos conseils, experts-comptables ou administrations lorsque la loi l'exige.

Le site est notamment hébergé par Vercel.

Certaines fonctionnalités de réservation ou de cartes cadeaux peuvent être proposées par des services tiers. Lorsque vous utilisez ces services, certaines données peuvent être traitées directement par leurs éditeurs conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

TRIUMPHAL TOUR ne vend pas vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par la réglementation. À titre général :

• les données relatives à une demande de contact ou à un prospect peuvent être conservées jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact ;
• les données nécessaires à l'exécution d'une prestation sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées lorsque cela est nécessaire au respect de nos obligations légales ;
• les documents comptables et justificatifs soumis à une obligation légale de conservation peuvent être conservés pendant 10 ans ;
• les données relatives à vos préférences en matière de cookies sont conservées pendant la durée indiquée dans la section consacrée aux cookies.

7. Cookies et traceurs

Qu'est-ce qu'un cookie ? Un cookie est une information enregistrée ou consultée sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre terminal lorsque vous consultez un site internet. Les cookies peuvent notamment permettre d'assurer le fonctionnement d'un site, de mémoriser certaines préférences ou de mesurer son audience.

Cookies strictement nécessaires. Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ou à la fourniture d'un service que vous avez expressément demandé. Ils peuvent notamment servir à assurer la sécurité du site, mémoriser vos préférences, mémoriser vos choix en matière de cookies, permettre le fonctionnement de certaines fonctionnalités techniques, ou faciliter une réservation ou l'utilisation d'un service demandé. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Cookies de mesure d'audience. Des cookies ou traceurs peuvent être utilisés afin de mesurer la fréquentation du site, ses performances et l'utilisation de ses différentes pages. Lorsque ces traceurs remplissent les conditions prévues par la réglementation pour être exemptés de consentement, ils peuvent être utilisés sans consentement préalable. Dans les autres cas, ils ne sont activés qu'après votre accord.

Cookies et services tiers. Certaines fonctionnalités du site peuvent reposer sur des services proposés par des sociétés tierces, notamment pour les réservations, paiements ou cartes cadeaux. Ces services peuvent, lorsqu'ils sont chargés ou utilisés, déposer ou lire leurs propres cookies ou traceurs. Lorsque la réglementation l'exige, ces traceurs ne sont activés qu'après obtention de votre consentement.

8. Gestion de vos préférences en matière de cookies

Lors de votre première visite, lorsque des cookies nécessitant votre consentement sont utilisés, un dispositif de gestion des cookies vous permet notamment d'accepter les cookies facultatifs, de les refuser, ou de personnaliser vos choix lorsque cette fonctionnalité est disponible.

Le refus des cookies facultatifs n'empêche pas l'utilisation des fonctionnalités essentielles du site. Votre choix peut être conservé afin de ne pas vous solliciter à chaque visite. À titre de bonne pratique, ce choix peut être conservé pendant une durée maximale de 6 mois.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement via le lien « Gestion des cookies » accessible depuis le site. Le retrait de votre consentement est aussi simple que son acceptation. La suppression ou le blocage de certains cookies directement depuis votre navigateur peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

9. Transferts de données hors de l'Espace économique européen

Certains prestataires techniques utilisés par TRIUMPHAL TOUR peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont réalisés conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données et aux mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.

10. Sécurité des données

TRIUMPHAL TOUR met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation non autorisée. L'accès aux données est limité aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les circonstances :

• d'un droit d'accès à vos données ;
• d'un droit de rectification ;
• d'un droit à l'effacement ;
• d'un droit à la limitation du traitement ;
• d'un droit d'opposition ;
• d'un droit à la portabilité de certaines données ;
• du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à contact@triumphal-tour.com ou par courrier : TRIUMPHAL TOUR, 1 rue Mizon, 75015 Paris, France. Nous pourrons vous demander des informations complémentaires uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution de nos services, des technologies utilisées sur le site ou de la réglementation applicable. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.